Skip to main content

Mejorá el rendimiento de tu operación con el ecosistema de GoBots

Mejorá la interacción con tus clientes y ofrecé una experiencia única dentro de tu tienda online.

IA que aprende, convierte y transforma la experiencia de tus clientes

  • Respondé automáticamente las consultas de tus clientes, tanto en preventa como en postventa.
  • Analizá todo tu catálogo de productos para generar respuestas precisas y naturales.
  • Gestioná reclamos y devoluciones de manera rápida en todos tus canales de venta.
  • Recibí sugerencias de respuestas automáticas basadas en el historial de preguntas.
  • Validá sugerencias de respuestas y permite que la IA mejore automáticamente.
Gobotinho_experiencia_do_cliente_gobots_ia_que_responde_automaticamente_marketplaces (1) (2)

+96

de asertividad en las respuestas

-1

tiempo de respuesta promedio

+30

de interacciones mensuales gestionadas por la IA

Todo lo que necesitás para automatizar la atención pre y postventa

  • Atención continua: Respondé consultas incluso fuera de horario, fines de semana y días feriados.
  • Escalabilidad real: Atendé grandes volúmenes de consultas simultáneamente, manteniendo la atención rápida y precisa.
  • Centralización multicanal: Gestioná la atención al cliente de todos tus canales de venta desde un solo panel.
  • Gestión de reclamos y devoluciones: Manejá cada caso de forma rápida y eficiente para mejorar la experiencia del cliente.
  • Reputación protegida: Prioriza y resolvé las solicitudes urgentes que impactan directamente tu reputación.
  • Visión integral: Accedé a todos los detalles de cada caso y consulta toda la información relacionada con un cliente o pedido.
  • Integración de todo tu equipo: Agregá a todos los usuarios que necesites sin cargos adicionales.

Gestión inteligente de reclamos y devoluciones

Centralizá todos tus reclamos y devoluciones en un solo lugar y resuélvelos rápida y eficientemente, protegiendo tu reputación y asegurando la satisfacción de tus clientes en cada interacción.

reclamções_experiencia_do_cliente_gobots_ia_que_soluciona_seu_gargalo_no_atendimento_no_mercado_livre

Todo lo que tu operación necesita, todo junto en un mismo lugar

Integraciones y certificaciones

Mercado Libre

Certificación Platinum desde 2016

Certificaciones

El ecosistema para garantizar la satisfacción de tus clientes, desde la preventa hasta la postventa

La solución #1 para marketplaces en América Latina

Comenzar ahora