Mejora la interacción con tus clientes y ofrece una experiencia única dentro de tu tienda online.
IA que aprende, convierte y transforma la experiencia de tus clientes
- Responde automáticamente las consultas de tus clientes, tanto en preventa como en postventa.
- Analiza todo tu catálogo de productos para generar respuestas precisas y naturales.
- Gestiona reclamos y devoluciones de manera rápida en todos tus canales de venta.
- Recibe sugerencias de respuestas automáticas basadas en el historial de preguntas.
- Valida sugerencias de respuestas y permite que la IA mejore automáticamente.
+96
de asertividad en las respuestas
-1
tiempo de respuesta promedio
+30
de interacciones mensuales por la IA
Todo lo que necesitas para automatizar la atención pre y postventa
- Atención continua: Responde consultas incluso fuera de horario, fines de semana y días feriados.
- Escalabilidad real: Atiende grandes volúmenes de consultas simultáneamente, manteniendo la atención rápida y precisa.
- Centralización multicanal: Gestiona la atención al cliente de todos tus canales de venta desde un solo panel.
- Gestión de reclamos y devoluciones: Maneja cada caso de forma rápida y eficiente para mejorar la experiencia del cliente.
- Reputación protegida: Prioriza y resuelve las solicitudes urgentes que impactan directamente tu reputación.
- Visión integral: Accede a todos los detalles de cada caso y consulta toda la información relacionada con un cliente o pedido.
- Integración de todo tu equipo: Agrega a todos los usuarios que necesites sin cargos adicionales.
Gestión inteligente de reclamos y devoluciones
Centraliza todos tus reclamos y devoluciones en un solo lugar y resuélvelos rápida y eficientemente, protegiendo tu reputación y asegurando la satisfacción de tus clientes en cada interacción.
El primer ecosistema de soluciones inteligentes diseñado
para mejorar la experiencia de tus clientes.
Todo lo que tu operación necesita, en un solo lugar
Integraciones y certificaciones
Mercado Libre
Certificación Platinum desde 2016
Amazon
Integración oficial para postventa en Amazon
Certificaciones
El ecosistema para garantizar la satisfacción de tus clientes, desde la preventa hasta la postventa
La solución #1 para marketplaces en América Latina
