A RealTrends te ajuda a gerenciar. A GoBots te ajuda a vender no automático.
Entenda por que grandes lojistas estão unindo a gestão à inteligência artificial da GoBots para dominar os marketplaces.
Indicada por mais de 2.000 lojas e certificado nos principais marketplaces
”Utilizo a Real Trends apenas para analisar os concorrentes e outras coisas, mas toda a operação de atendimento deixo na GoBots. A IA é de outro planeta.
Maria AntôniaBritânia
Quer escalar suas vendas?
Mude para a GoBots.
É acessível e muito mais. Sem limites de usuários, sem mensalidade surpresa.
RealTrends
Ferramenta de análise e gestão para Mercado Livre
Não é um módulo de atendimento ao cliente dedicado; seu foco principal é análise/gerenciamento, não prevenção e suporte pós-vendas.
Não se posiciona como um mecanismo de IA dedicado para suporte/operações ao cliente
Foco em métricas, gestão e otimização de vendas
Certificado Platinum pelo Mercado Livre
Necessita de um plano específico para ter usuários ilimitados
Ideal para vendedores que buscam análises, monitoramento e gestão para otimizar as vendas no Mercado Livre
GoBots
Solução de performance para sellers de marketplaces
Módulos de suporte dedicado focado em pré e pós-vendas
IA para responder perguntas frequentes e dar suporte à equipe
Otimizada para lojas de varejo e marketplaces de alto volume
Sem limites de interações da IA, tanto no pré quanto no pós vendas
Certificado Platinum pelo Mercado Livre
Usuários ilimitados em qualquer plano
Ideal para sellers que desejam melhorar o desempenho e a conversão em marketplaces
Por que escolher a GoBots?
A RealTrends é amplamente conhecida por suas ferramentas de análise de concorrência e gestão de publicações.
No entanto, quando o assunto é atendimento automatizado, eles oferecem respostas rápidas e regras simples.
A GoBots vai além: usamos IA proprietária (NLP) para entender o comportamento do consumidor, responder de forma humanizada em segundos e sugerir produtos, transformando seu SAC em um centro de lucro.
Análise é importante, mas conversão é o que paga as contas.
3 razões para usar GoBots ao invés de RealTrends no atendimento
Inteligência artificial vs. automação de cliques
Enquanto na RealTrends você ganha agilidade para responder manualmente (atalhos), na GoBots a nossa IA aprende sobre seus produtos e responde sobre compatibilidade, medidas e especificações técnicas sem que você precise configurar regras para tudo.
Omnichannel de verdade
Centralizamos o atendimento da Amazon, Shopee, Magalu e Mercado Livre com o mesmo nível de inteligência, garantindo que sua marca tenha o mesmo tom de voz e eficiência em todos os lugares.
Proatividade nas vendas
A GoBots não apenas “tira a dúvida”. Nossa IA é treinada para ser vendedora. A RealTrends foca em te mostrar o que o concorrente está fazendo, nós focamos em converter o cliente que já está na sua página.